2020-11-25 15:43:32
如今買保险是買車之後很必要的一環,畢竟即使駕駛技術再好,駕駛經驗再豐富的老司機,開車上路也難免會有一些磕磕碰碰,如果自己對车险一方面有所了解的話,真要用到的時候就不需要到處求人了,下面小编给大家介绍部分保险公司的车险电话以及理赔流程。
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全國部分保险公司的车险电话
中國平安车险:95511
中國太平洋车险:95500
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中國人保保险:95518
中國人壽保险:95519
中國大地保险:95590
華泰財險:95509
天安保险:95505
中華聯合保险:95585
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安邦保险:95569
大眾保险:95507
華泰財險95509
華安財險:95556
陽光保险:95510
车险理賠流程
1、當發生交通事故之後,車主應當保護好現場,並在48小時之內撥打客服电话,向保险公司報案,或者讓保险代理人協助報案。如果只是單方面的小事故,為了不影響交通,那麼自己可以拍一張照片並保存好,將車開走,然後向保险公司申請理賠。
2、打电话並向保险公司陳述事故發生的經過之後,保险公司會根據车险以及事故的具體情況,做出詳細的指引以及後續的理賠服務安排,此時只要等待保险公司的查勘人員到達現場查勘即可。保险公司收到報案後,將對車輛進行檢查,以確定損壞情況,並根據車輛損壞情況確定損失金額,一般單方損失超過 1 萬,或者事故責任不明確,還需要交警出具《事故認定書》。
3、接下來就是將車輛拉去定損、維修,等待傷者進行治療。另外還要提醒傷者家屬,保留好醫院的發票、病曆等資料,如需墊付醫藥費,我們自己也要保存好票據。了解拒賠范圍和免責范圍,然後填寫保险公司的指引准備好相關的理賠資料,填寫完畢之後,只需要等待理賠結果就可以了。在這個過程當中,保险公司有可能會派人委托第三方對你做一些情況的核實,這時候只要配合就可以了。
4、等待理賠結果通知。一般符合保险公司責任,保险公司都會給予賠償,一般情況下,理賠的錢會在7個工作日內打入被保险人的銀行卡內。當然,如果說保险人還有什麼疑問,保险公司也會調查,有爭議,可以進行協商、仲裁、打官司。
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